Win11打印机无响应怎么办 排查这几点

随着Windows 11的普及，越来越多的用户开始体验这一全新系统。然而，在日常使用中，许多人发现打印机在Win11下会出现“无响应”的问题。这是原因是什么呢？下面我们一起来排查一下原因及解决方法。

1、更新或重装打印机驱动

Win11对部分老旧打印机的驱动兼容性可能存在问题。如果打印机驱动程序版本过旧、不匹配或安装错误，打印机可能无法正常工作。

解决方法：

如果不知道如何操作，可以下载安装“本站”软件一键检测并修复驱动问题，让驱动更新更加轻松便捷。

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打开本站软件后，点击“立即检测”按钮，系统会自动扫描并列出所有需要更新的驱动程序。

如果检测到打印机驱动异常，点击“一键修复”按钮下载并安装最新的打印机驱动，完成后重启电脑再进行打印测试。

2、检查打印机的默认设置

如果打印任务被发送到错误的设备或虚拟打印机（如PDF打印机），打印机可能会表现为无响应。

解决方法：

打开“设置”>“蓝牙和其他设备”>“打印机和扫描仪”，找到并点击您的打印机，选择“设为默认值”。

删除不必要的虚拟打印设备，避免混淆。

测试打印一份文档，确认是否恢复正常。

3、清除打印任务队列

当打印队列中存在过多任务或者某个任务卡住时，打印机可能无法响应新的打印请求。

解决方法：

打开“控制面板”，进入“设备和打印机”，点击您的打印机，选择“打开打印队列”。

清空所有打印任务，重新启动打印机后，再次发送打印请求。

如果多次尝试无效，可以尝试重启Windows打印服务：按下 Win + R 键，输入 services.msc，找到“Print Spooler”，右键选择“重新启动”。

4、检查打印机的连接状态

打印机与电脑的连接不稳定是导致无响应的常见原因。可能是USB线未插紧、网络打印机未连接到正确的网络，或者打印机与电脑的蓝牙连接出现问题。

解决方法：

如果是USB打印机，检查数据线是否插紧或者更换新的USB线测试。

如果是网络打印机，确保打印机与电脑连接到同一个无线网络，并检查路由器是否正常工作。

重启打印机，清除其缓存，确保打印机处于“在线”状态。

以上就是Win11打印机无响应的解决方法，希望对你有所帮助。如果有遇到打印机连接、共享、报错等问题，可以下载“本站”进行立即检测，只需要一步便可修复问题，提高大家工作和打印机使用效率。